永利yl8886官方网站(中国)有限公司

跑跑兔搬家
028-86660818

送人玫瑰,手有余香

发布时间:2012-01-11

 4年前,我和跑跑兔的朋友们一起创造了成都小型搬家这个服务理念。4年后的今天跑跑兔在成长中不断的完善着。不知不觉中,跑跑兔小型搬家企业在全体人员的共同努力下,已经得到了广大客户的认可。
    4年来,大家一直坚持站在客户的角度考虑问题的思想,虽然大家偶尔有疏漏,有时会意气用事让客户生气,但大家心里始终把服务放在第一位。今天,不管冬夏春秋还是天晴下雨您在逛成都市的大街小巷的时候都可以看见大家跑跑兔的身影。今天是兔年,大家是一群活跃在成都市的大街小巷为您服务的跑跑兔!
    记得昨天接到企业电话,有客户要从双楠搬家到广福桥,报的东西是两台电脑和五个包,因为东西不多距离也不远,企业就派我去了(我开的是面包车,企业另有大小货车),到了地方一看,是和大家企业大多数人一样的两个年轻人,在聊天中得知他们开始并不知道大家企业,是听大家给搬过家的朋友说的永利yl8886官方网站(中国)有限公司等等各个方面都不错,所以向他们推荐的大家,说实话,这样的客户很多,回头客也很多,但是客户在这样说的时候我还是感觉一定要做好,因为客户相信我,相信大家企业,我如果没有做好,没有让客户满意,从小处说对不起自己的良心和劳动,从大处说对不起企业。
    到客户家里一看,电脑是有两台,但是,小件东西真的是太多太多了,于是我根据企业收费标准适当加了一点,当时客户不愿意,我说不加也可以,麻烦2位去买编织袋,把小东西都收拾在一起,方便搬动,大家(面包车一般是一个人,昨天我哥哥在)搬五包最重的,剩下的大家尽量也帮你们搬,你们自己也出出力搬。客户觉得可以,于是买来了编织袋,在装满之后,结果发现衣柜里还有不少东西,当时客户就问大家可不可以搬两次?我说可以啊,但是搬两次您真的是很不划算啊。大家都是年轻人,不会去故意为难您,企业也不允许大家不替客户着想。在最后大家把面包车真的装成一个特别特别鼓的面包了。客户骑的电瓶车,我考虑到骑车带东西不安全,最后赢是把所有东西装完了,还坐了一位客户。客户很惊讶大家还能让他坐车,他本来已经打算挤公交车了。
    当然最后搬过去的时候大家还是兑现了所有的承诺,客户很是感谢大家,看到客户满意的表情我就很高兴,汗就没有白流,就是值得的。跑跑兔就是为您服务的勤务员。其实每天都要遇到各式各样的客户,开始接触不是熟悉,但是到最后我都力争做到一样:客户一样满意!跑跑兔加油。相信自己,大家一定行。
         编辑:跑跑兔财务部 吕师傅

Scan me!

永利yl8886官方网站|永利yl8886官方网站

XML 地图 | Sitemap 地图