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小搬家企业不准时的原因

发布时间:2012-02-27

     大家跑跑兔永利yl8886官方网站企业电话客服部门经常接到一些客户来电,要求大家马上去帮他搬家。原因是以前预定的车子没有来,让大家应急去帮他搬了。如果是周一到周五,大家大部分情况下还是能满足客户随叫随到的要求。如果是周末,一般客户都提前两三天都把时间预定好了。如果要想及时的赶到客户家里,这个确实要看运气了。如果有预定的要取消,那么大家会马上派车出来的。不过,这种可能性很小。所以建议大家客户,不管和哪家企业联系,最好提前两三个小时预定。零时叫车确实太仓促了,特别是大家的成都小型搬家企业,本来搬家的价格都很便宜。一般也就图个薄利多销,很难像成都蚂蚁搬家那样有足够的备用车辆满足这样的需求。
说到这里,可能有客户会提建议了:你们可以多备用一个车嘛。是的,大家何曾不想这样做?可是大家知道吗?养一个货车,一个司机加一个搬运工。就是放在那里,一个月的成本就近一万了。这个钱从那里支配呢?肯定是从其他运营的车辆里面抽取利润来弥补的。可是,大家的报价确实没有这么高的利润。所以,为什么经常出现时间不准确的原因。就是一辆车一般一天都是排三四笔业务,早上第一趟业务还好。如果早上第一趟业务时间耽搁了,后面所有的客户都会受影响。不过,这个时间一般也就耽搁一两个小时。所有请大家在选择成都小型搬家企业的时候注意了,要多留一点时间。
还有一个就是选择口碑相对较好的企业,一些个体户打起企业的招牌揽客。可是他们只有一辆车,有些不厚道的商家就会打这个主意了。本来你是跟他们定好了的,结果到那天了他们却找种种理由推迟或者改时间,有甚者直接不来了。这是为什么呢?曾经在和一个同行吃饭的时候,停到他说他朋友也在跑搬家车。经常接到价格高的业务就把价格低的客户抛弃了。整得人家怨声载道。当然说到这里,大家也不能一杆子把搬家企业打死了。人上一百,形形色色。社会就是这样的。笔者曾经去买一个显示器,在买之前一直纠结是买tn普通屏幕的呢,还是买ips硬屏的呢?差价五六百哦,所以一直犹豫不决。后来看到华硕有一款ips硬屏搞特价,950元可以拿下。结果买回来后,就发现一个亮点。不禁感慨啊,六百多看买一个tn普通屏的完美屏,结果多花三百多买一个有亮点的。结果心头就不舒服了,再加上这个显示器是21.5寸的,太宽拉。看影片可以,可是我是办公的嘛。浪费了,想想还是19寸的合适。所以大家从这个方面看,过分便宜的东西往往有一些大家意想不到的缺点。当你发现的时候,已经晚了。

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