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搬家市场潜规则

发布时间:2011-07-17

      乔迁新居本是人生一大喜事,可由于搬家企业的一些不规范动作,一些市民不仅没有感受到乔迁带来的喜悦,反而因搬家闹得很不愉快。

  搬家企业不规范动作缘于搬家行业缺乏市场规范,管理较为混乱,大多企业没有正规手续,不具备经营资格。从事搬家行业的业内人士称,进行工商注册的搬家企业仅占该行业的四成左右。

  郑州市民楚女士是一家企业的行政主管,由于租赁签订合同到期,办公地点需要迁往他处。据楚女士先容,7月10日,她通过电话联系了一家搬家企业,预定了7月13日上午9点钟开始搬,并在电话中谈好价钱是每车200元、三车搬完。13日这天,楚女士等到11点也没见搬家企业前来,打电话到该企业,被告知说人手不够,要等到下午2点钟才能过去人。

  好不容易盼到搬家企业的人前来搬运,可在搬运途中,搬运师傅又以楚女士的东西多为由,需要再加一辆车,否则剩余物品就不搬了。楚女士无奈又多支付了200元的费用。“明明三辆车挤挤就能搬完了,非得要再多加一辆,多付一辆车钱。”楚女士气愤地说。
 

  曾在搬家企业做过搬运工的小邓向笔者曝出了搬家企业内幕。小邓说,现在搬家企业派人,一般是连司机兼搬运工就两人,最多也就是三人。搬运工为了省时省力就动很多歪点子。

  一是装车时不是绞尽脑汁多放东西,而是想方设法多占地方且少放东西。“现在搬运都是按车来算,多拉一趟就能多挣一车的钱。”二是野蛮搬运,损坏货物。“你不可能每分钟都盯着他们,等你发现东西毁坏的时候搬运工已经拿钱走人,事后找他们说理于事无补。”三是经常要挟加价,随时更改谈好的价钱。“如果顾主不答应,就会被撂摊子,这好比装修一样,干到一半就走人,让你堵心还费时费事。”四是挑重量轻、体积大、占地方的东西先搬,重量沉且难搬的东西不搬,而且搬完一车就要一车的钱,剩下的体积大、难搬的东西以各种借口拒绝搬运。

  一位不愿透露姓名长期从事搬家行业的业内人士说:“搬家行业准入门槛较低,现在市场局面比较混乱。例如,郑州市场上,到工商部门注册的搬家企业仅占该行业的30%—40%,其余大多数企业都没有正规手续。由于无从监管,坐地起价、顺手牵羊等问题屡见不鲜。”该人士提醒消费者,选择搬家企业最好先调查该企业是否具备经营资格,避免上当。(完)

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