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跑跑兔搬家
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住电梯的客户,一定要开好出门条啊!!!

发布时间:2011-05-31

       现在是晚上九点了,大家的搬家车还陷入在客户家里。为什么呢?就因为客户的出门条出问题了,小区的保安不让走。这回也不怨客户,因为大家出发前确实也跟他讲了的。有一个细节没有注意好的是,这个出门条是房东去开的。本来白天他们之间的约定是谈好了的,没有想到到晚上搬家的时候房东改主意了。说什么房间没有收拾好,还有很多问题没有协调好。于是,就把出门条捏在手里不拿出来了。客户气得没有办法,和房东大吵一架。房东跑了,留下大家的客户到处去找解决的办法。大家这回也麻烦啊,本来他是七点搬,九点结束的。大家九点后还有另一趟跑新都搬家的业务,到现在已经是九点了。到新都的客户也在不断的催促大家,怎么办呢?现场的师傅打电话回来,请求支援。可是大家小搬家今天的业务实在太忙,车子全部都在外面跑。大家没有办法,只好派一个办公室人员把面包车开过去看下再说。
      到了现场,大家只有把客户的东西从车上卸下来。让货车去跑新都那家客户,大家就留一个人陪客户吧。在搬家的过程中,大家遇到很多这样的事情。从搬家企业的角度来看,客户的原因造成大家大量的人力物力空耗,也是一个损失。但是,客户也很不容易,在外租房子运气不好遇到这样的事情也很怄气。
      说到这里,虽然有很多不可预料的事情。跑跑兔小搬家还是建议大家做好搬家前的准备工作。

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