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网上找成都小型搬家企业需当心

发布时间:2011-04-26

 

成都现在网站上虚假的搬家企业太多了,百度搜出来百分之八十就是都是不正规的。这些所谓的搬家企业,除了部分搬家企业的价格陷阱,还有让市民不明不白的“放空费”。而成都市整个搬家行业也存在诸多问题,对此感到头疼的不只是市民,还有被山寨的正规企业。据相关部门先容,成都500多家搬家企业中,具有合法资质的不足100家。

  中途加价市民拒搬

  搬家企业索要“放空费”

  在搬家行业中不少人都提到了一个名词——放空费。按照某些搬家企业对顾客的说明,其主要包括油费和误工费。但市民陈先生并不认可,“我又不是故意反悔,是搬家企业中途加价。本来说好一车180元,来了之后要加50,说是拆装费。”陈先生认为,在电话中已向搬家企业说明了物品明细,临时加价他有权拒搬,而搬家企业要求的100元“放空费”他没有理由支付。这件事发生在今年3月份。

  对于“放空费”,成都小型搬家企业的一名负责人表示是“理所应当”。“有时候客户在电话里说东西不多,一车可以装完。但大家到那一看,两车都不一定装得下,客户又坚持只付一车的钱,大家只好不做了。”该负责人对记者说,这种情况下,客户应该支付“放空费”予以补偿。“他们不给大家没法强要,都是口头协议,下一步大家正打算安装录音系统。”这件事也发生在今年3月份。

  山寨挡不住

  一张报纸有12家“蚂蚁”广告

  让手续齐全、具有合法资质的正规搬家企业最为头疼的,还是层出不穷的山寨搬家企业,这类企业监管困难,服务质量没有保障,市民一旦遇到需要索赔的情况,往往会“告错状”。永利yl8886官方网站企业经理就曾遭遇过类似的事情,“前些时候一个客户要搬家,也谈好了价钱。但是大家到了之后,客户却说找了一家更便宜的搬家企业,叫‘蚂蚁搬家’。搬完之后发现丢了东西,却打电话找我赔,真是哭笑不得。”张峰说,事后他与蚂蚁搬家的老总聊天发现,这名客户是碰到了“山寨蚂蚁”。

  “你看看,这里有12家蚂蚁企业,而我根本就没登过广告。”蚂蚁搬家有限企业经理李军苦笑着说,“大家是有注册商标的,但是这些‘蚂蚁’都只是商号,他们登广告应该把企业全称登上。不过这种打擦边球的行为太多了,我都麻木了。”

  成都八成搬家企业不合法

  据成都搬运装卸协会副会长郭强先容,目前成都市约有500余家业户从事搬家行业,但80%以上没有合法资质。“搬家行业准入门槛较低,现在的市场局面比较混乱。”郭强说,成都市部分黑搬家企业要么山寨有名气的搬家企业,起个相近的名称浑水摸鱼,要么就直接冒充,让消费者很难分辨。

 永利yl8886官方网站企业建议,市民在选择搬家企业时,首先要确定搬家企业的真伪,在确定搬家企业有合法资质后,最好能当面谈好价格和搬运的细节,签订书面合同。

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